Nesta ficção inesquecível, que confronta os sonhos e pesadelos da história, acompanhamos uma senhora idosa que se prepara para passar o Natal sozinha. Em algum momento da madrugada, entre a vigília e o sonho, ela se depara com o próprio Papai Noel perdido na chaminé de seu apartamento. Esse encontro a transporta para o tempo em que os nazistas aniquilavam os judeus na Europa e para o presente em que uma pandemia global ceifa a vida de milhões, especialmente a dos mais velhos e vulneráveis.